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Casa do povo, onde se constrói o futuro do nosso município através da legislação e fiscalização comprometida com todos os cidadãos.

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  • Praça João Gomes, 100 - Centro
    Governador Valadares - MG
    CEP: 34900-000
  • (31) 3888-0000
  • contato@camaragv.mg.gov.br
  • Seg - Sex: 08h às 17h

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Ouvidoria Municipal

Fale com a Câmara

Registre reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações e acompanhe o andamento das suas manifestações pelo número de protocolo.

Sobre a Ouvidoria

A principal função do Fale com a Câmara é fomentar um canal direto de comunicação entre as administrações públicas e os cidadãos. O Canal é indispensável para que a Câmara viabilize o relacionamento democrático com a sociedade, além de ser um instrumento fundamental para garantir transparência aos órgãos públicos. Entendendo a importância da ferramenta na transparência da administração e prezando pelo bom relacionamento com os cidadãos esta Casa de Leis disponibiliza aqui todas as ferramentas necessárias para o seu pleno funcionamento.

O serviço desempenhará o papel de mediadora entre o Legislativo Municipal e os cidadãos. Os manifestantes poderão relatar as necessidades da cidade, fazer denúncias, reclamações, solicitações de informações, dar opiniões e fazer sugestões sobre qualquer assunto relacionado à cidade.Pela página da ouvidoria, qualquer pessoa, identificada ou não, poderá enviar manifestações à Câmara Municipal de Governador Valadares. 

Para gerar ainda mais transparência e aumentar o controle social sobre as manifestações enviadas, o cidadão que se identificar receberá, após efetuar o chamado, o número de protocolo para consultar, quando quiser, o andamento da manifestação. Além disso, relatórios e gráficos, apresentando o fluxo de atendimento, estão disponibilizados nesta página, agrupando todos os serviços do Fale com a Câmara em um só local para facilitar o controle social. Todos os recursos necessários para abertura, acompanhamento e fiscalização dos atendimentos realizados estão disponíveis aqui.

Caso necessário, entre em contato conosco. Estamos à disposição para mais esclarecimentos sobre a utilização do serviço. Bem-vindo ao Fale com a Câmara!

Como registrar sua manifestação

Manifestação online

Para manifestação online, clique no botão "Cadastrar manifestação" e, caso opte por se identificar, insira os seus dados e a manifestação nos campos exigidos. Um protocolo será gerado para acompanhamento. Caso opte pelo anonimato, insira apenas os dados da manifestação.

Cadastrar manifestação

Atendimento presencial

Para realizar uma manifestação presencialmente, basta se dirigir à sede da Prefeitura Municipal, onde um atendente capacitado estará apto a abrir a manifestação. Confira abaixo o endereço completo da Ouvidoria Municipal:

  • Unidade: Câmara Municipal de Governador Valadares
  • Endereço: Rua Marechal Floriano, 905 - Centro, Governador Valadares - MG , Brasil, 35010141
  • Horário: Segunda à Sexta - 12:00 às 18:00
  • Telefone: (33) 32722486

Relatório de manifestações

Consultar manifestação

Informe o número recebido no momento do registro da sua manifestação.

Ajuda

A informação que você precisa pode estar listada na Página de Perguntas Frequentes (abre em nova aba)